Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi rajaneko

PT. Rajaneko Karya Digital berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform rajaneko. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform pengunduhan perangkat lunak produktivitas kami, sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Republik Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan rajaneko kepada Anda:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftarkan akun.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, jenis peramban (browser), dan data diagnostik sistem.
• Informasi Penggunaan: Riwayat pencarian, riwayat unduhan perangkat lunak, durasi penggunaan platform, dan interaksi Anda dengan fitur-fitur di rajaneko.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Rajaneko Karya Digital menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform rajaneko.
• Memproses pendaftaran akun, verifikasi identitas, dan transaksi unduhan Anda.
• Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan keamanan, dan pesan administratif.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan efisiensi dan fungsionalitas alat produktivitas kami.
• Mencegah, mendeteksi, dan menangani aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memantau aktivitas di platform rajaneko dan menyimpan informasi tertentu. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas kunjungan sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami menyediakan layanan yang ditingkatkan dan lebih personal. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi dengan maksimal.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan data kepada mitra pihak ketiga tepercaya yang membantu kami mengoperasikan platform, memproses pembayaran, atau menganalisis data, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan yang ketat.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas penegak hukum yang berwenang di Indonesia.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Rajaneko Karya Digital, data pribadi Anda dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan pemberitahuan terlebih dahulu.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Rajaneko Karya Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang memadai, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan memenuhi kewajiban hukum kami.

6. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum pelindungan data pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, memperbaiki, atau melengkapi data pribadi yang tidak akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui saluran komunikasi resmi yang tercantum di bawah.

7. Perlindungan Privasi Anak-Anak

Platform rajaneko tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional atau kepatuhan hukum. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pengumuman di platform rajaneko sebelum perubahan tersebut berlaku efektif. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh PT. Rajaneko Karya Digital, silakan hubungi kami di kantor kami yang beralamat di Yogyakarta, Indonesia, atau melalui email resmi dukungan pelanggan rajaneko.